Fiche détaillée du concessionnaire Triumph : JOINVILLE TROPHY
 
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JOINVILLE TROPHY
40/42 rue Chapsal
94430 JOINVILLE LE PONT
Tel: 01 43 97 65 90
Fax: 01 43 97 36 81
 
Notes des utilisateurs
DateMAGACCATTDISCONM-RAPM-FIAM-PRO
14/09/20138109910871010
13/02/2013444444555
19/11/2012699109781010
22/07/2012552511155
12/09/2011910109108101010
01/09/201171091010710106
17/07/20106868547109
26/05/2010899788888
Moyenne des notes
7.35 / 106.638.137.257.757.135.8878.57.88
Commentaires des utilisateurs
Par Marco le 14/09/2013 :
Très satisfaisant
Par gros bill le 13/02/2013 :
tres bon concessionnaire ,conpetant et correcte, Allez y sans crainte
Par ericwa le 19/11/2012 :
C'est une concession sans soucis. J'ai eu un très bon feeling ... Et une belle remise sur ma moto neuve (livrée depuis le stock). Temps d'attente un peu long pour préparation de la machine (10 jours d'attente à l'atelier pour la préparation), mais au final, le travail était ts soigné et la livraison faite avec tous les bons conseils. La première révision s'est bien passée. L'atelier n'est clairement pas donné, mais la couleur est bien annoncée au moment de l'achat. Et puis le travail est vraiment top niveau, dans le respect de toutes les procédures Triumph. C'est parfait pour qui veut faire faire le travail sérieusement ... Et prêt à payer le prix. Au rayon des actes pratique : la concession est desservie par les transports en communs. Par contre, le parking est blindé de chez blindé et il faut laisser la moto en double file, alors que la circulation n'est pas vraiment très lente ...
Par Tano le 22/07/2012 :
En quittant un stationnement, je perds l'équilibre et ma speedmaster se couche. La soudure d'une des deux pattes de fixation de la plaque sur le pot droit se casse. Je vais chez Joinville Trophy (qui m'a déjà gratifié d'une facture de plus de 600 euros pour la révision des 20 000 avec comme justification "forfait révision" !!!). Réponse : "la pièce ne se fait pas au détail, il faudrait commander et remplacer toute la ligne." Devant mon air visiblement insatisfait, le chef d'atelier rajoute : "sinon, vous vous débrouillez pour trouver quelqu'un qui vous fasse une soudure. Mais nous on fait pas... Surtout que, comme c'est chromé, ça va être difficile". Je rentre chez moi en priant pour que la deuxième patte de fixation ne cède pas à son tour. A tout hasard, je passe au garage Harley à côté de chez moi sachant qu'il ne travaille que sur des Harleys mais bon, sait-on jamais... Réponse : oui, il a un poste à soudure mais n'a pas le temps de démonter le pot. Si je le fais, pas de problème. Dont acte (3 vis à défaire). Un petit coup de soudure. Un petit coup de nettoyage, tant qu'à faire, maintenant que le pot est démonté, remontage. Moins d'une demi heure en tout. Quand j'ai mis la main au portefeuille, il m'a dit : "tu rigoles ? Je vais pas te faire payer pour ça !" Ça se passe de commentaire, je crois.
Par Virolo le 12/09/2011 :
Concessionnaire à recommander.
Par PHILSPD le 01/09/2011 :
TRES COMPETENT BON ACCEUIL A RECOMMANDER SANS RESTRICTIONS
Par SushiLabs le 17/07/2010 :
Ludo, le commercial est très gentil. Idem pour Svetlana responsables des pièces et accessoires. Le mécano (Laurent je crois) est super bon...il a ça vraiment dans le sang. On l'appelle d'ailleurs "le chirurgien"...Un vrai docteur House : un diagnostique juste et parfois un caractère de chien ;-) Juste les tarifs qui font mal...mais je préfère payer et avoir un juste service et compétences que me faire racketter pour un service a chier et un travail bâclé. Le seul HIC...prévoir bien à l'avance un RDV pour l'entretien...Le planning est souvent complet.
 
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